Política de Privacidad (Android) — Apurata Préstamos

Responsable: Tecno Créditos SAC (“Apurata”, “nosotros”).
Aplicación: “Apurata Préstamos” (paquete com.apurata.prestamos.prestamos.creditos).
Vigencia: a partir de 20/07/2026.

Esta página informa cómo tratamos la información cuando usas la aplicación móvil Apurata Préstamos.

Si usas la aplicación, aceptas esta Política. Los términos no definidos aquí tienen el sentido de nuestros Términos y condiciones aplicables a los servicios de Apurata.

1. Qué es esta aplicación

Esta aplicación es un portal gratuito para descubrir y acceder a productos y servicios relacionados con Apurata. Desde la app puedes, por ejemplo:

• Apurata: préstamos personales (flujo principalmente en https://apurata.com).
• aCuotaz: financiamiento de compras en merchants / e-commerce / tiendas, a meses o cuotas quincenales (flujo principalmente en https://apurata.com/app/tiendas y sitios relacionados).
• Gestionar crédito: consultar perfil, pagos y cronograma (flujo en https://apurata.com/perfil y sitios relacionados).
• Autenticaz: acceso a la aplicación de validación de identidad de Autenticaz (producto distinto), útil cuando tienes una solicitud en proceso.

Los flujos de solicitud, validación de identidad, desembolso u otras gestiones se completan en los sitios o apps a los que te redirigimos, bajo sus propias políticas.

2. Información que recopilamos en esta aplicación

Para operar, mejorar y diagnosticar la app, podemos recopilar datos técnicos y de uso, por ejemplo:

• modelo y marca del dispositivo
• versión del sistema operativo
• identificadores técnicos asociados a analítica / reportes de error (según el proveedor)
• dirección IP
• eventos de navegación en la app (p. ej. pantallas vistas, clics en productos o botones)
• reportes de fallos (crash)

Estos datos se usan para analítica (mejorar el servicio) y reporte de errores (detectar y corregir fallas).

Si abres un producto desde el portal, puedes ser dirigido a sitios web de Apurata / aCuotaz o a la app Autenticaz. Allí aplican las políticas de privacidad de ese servicio.

En particular:

• Política de Autenticaz: https://www.autenticaz.com/politicas-privacidad
• Políticas / avisos de privacidad de los servicios web de Apurata: los publicados en https://apurata.com (y páginas vinculadas).

3. Cómo usamos la información de esta app

Usamos la información descrita en el §2 para:

• mostrar el portal y abrir los productos elegidos;
• entender cómo se usa la app y mejorar la experiencia;
• detectar, investigar y corregir errores;
• mantener la seguridad y el funcionamiento del servicio.

4. Cómo compartimos información

4.1. Proveedores que ayudan a operar la app

Podemos usar proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre, por ejemplo:

Estos proveedores pueden procesar datos en servidores ubicados fuera del Perú (por ejemplo, en Estados Unidos u otras regiones donde operen), bajo sus propios términos y medidas de seguridad.

Enlaces de referencia de terceros (pueden actualizarse):

• Servicios de Google Play: https://policies.google.com/privacy
• Google Analytics for Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
• Firebase Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy

4.2. Venta de datos

No vendemos tu información personal.

4.3. Requerimientos legales

Podemos divulgar información si la ley, una autoridad competente o un proceso legal nos lo exige, o para proteger derechos, seguridad e integridad de usuarios y de Apurata.

5. Seguridad

Aplicamos medidas comercialmente razonables para proteger la información:

• transmisión cifrada cuando el canal lo permite (p. ej. HTTPS);
• acceso limitado a personal o agentes que lo necesiten para sus funciones;
• uso de proveedores cloud con controles de seguridad.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención

Conservamos los datos de analítica y de errores el tiempo necesario para las finalidades de esta Política, o el que exijan los proveedores / obligaciones legales.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

8. Contacto

Preguntas o sugerencias sobre esta Política: jose+privacidad@apurata.com